其實這中間發生了很多很多事情
說來話長



首先跟大家分享
哭泣事件三
這發生在上個月……………..某一件案件拖了很久很久
因為金額不斷的變動 做好了又改 做好了又改
好不容易核准的 又要重送一次

重送一次 金額變多的關係
需要提供更多的收入證明
重新傳給審查部門後 審查部門提出和我們猜測一樣的問題
因此我直接詢問客戶 客戶有不小心透露出 其實之前提供的定存證明已經解約了
因此我就和業務部門溝通 要如何解決
某業務人員 說了幾句語氣詞 然後不高興的問 為什麼要猜穿
就用騙的就好了
但是 事情並不是這麼簡單 更何況我也不過是商量
並沒有直接告知審查部門
語氣這樣………..好像全都是我的錯…………..
之後業務襄理也打電話來質問我

讓我覺得非常委屈和不快
跟我們襄理報告 一邊哭一邊說
結果變成大哭一場

因此我們襄理說了業務部門一頓 並要他們道歉
結果 該名業務人員的確打了電話道歉
還想送禮物 被我退回去了
過了幾天 業務襄理親自送了個小東西 並且寫了紙條道歉 放在我桌上

算了 那我就接受吧………

不過 這之後 這事件變成大家的警惕
只要那個業務組 說我們態度不好 我們襄理就會跟他們說 你們上次還口出…… 大家不需要這樣
可以平靜的相談 互相理解 不要故意說謊欺騙 這樣不是很好嗎?！

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